投诉出租车到什么部门

投诉出租车有以下几种途径：

1. **拨打12328全国交通运输服务监督热线** ：这是一个全国性的服务监督电话，可以受理包括出租车在内的交通运输行业的投诉举报、信息咨询和建议。拨打此电话时，需要说明具体情况、投诉理由和联系方式等，一般会在24小时内处理，并在10个工作日内完成处理，将结果通知投诉人。

2. **拨打12345市民热线** ：12345是市委、市政府设立的公共服务平台，用于帮助市民解决生活、生产中遇到的困难和问题。该平台也受理出租车方面的投诉。

3. **向当地交通运输管理部门投诉** ：当地交通运输管理部门负责全市的公路运输、水路运输及其相关行业的管理，并依法查处各类违法违章行为。向这些部门投诉可以确保问题得到专业处理，并维护良好的运输市场秩序。

4. **向出租车公司投诉** ：如果出租车司机违反了相关规定，乘客可以直接向出租车公司反映情况。公司会调取监控进一步核实，并根据情况对司机进行处罚，甚至吊销其从业资格。

5. **通过微信投诉** ：部分城市提供了微信投诉渠道，例如关注当地交通公众号，在公众号中找到相关板块进行投诉。此外，还可以搜索并关注“china12328”微信公众号，通过“业务办理”中的“我要投诉”进行投诉。

建议选择以上任意一种方式进行投诉，并确保提供详细的投诉信息和必要的证据，以便相关部门能够快速、有效地处理投诉。

其他小伙伴的相似问题：

如何准备投诉出租车的详细证据？

12328投诉出租车处理流程是怎样的？

投诉出租车后如何跟进处理进度？